أعلنت المديرية العامة للأمن الوطني إطلاق خدمة جديدة عبر تطبيق «خِدماتي»، تتيح للمواطنين التبليغ عن المخالفات المرورية التي يرصدونها في الطرق، ضمن جهود تعزيز السلامة المرورية وتطوير الخدمات الأمنية الرقمية.
وتتيح الخدمة للمستخدم تحديد نوع المخالفة، وإدخال رقم لوحة المركبة ومكان وقوعها، مع إمكانية إرفاق البلاغ بما يصل إلى ثلاث صور أو تسجيل فيديو، إلى جانب إضافة وصف للواقعة ومتابعة وضعية البلاغ بعد إرساله.
وتندرج الخدمة الجديدة ضمن مسار رقمنة منظومة المرور وربطها بتطبيق «خِدماتي»، الذي يتيح للمستخدمين كذلك الاطلاع على المخالفات المسجلة على مركباتهم، وتسديد الرسوم المترتبة عليها إلكترونيًا، فضلًا عن تقديم الاعتراضات عن بُعد.
وقالت المديرية العامة للأمن الوطني إن إطلاق الخدمة يهدف إلى تعزيز التعاون بين المواطنين والأجهزة الأمنية، والمساهمة في الحد من السلوكيات المخالفة لقواعد المرور، بما يدعم جهود رفع مستوى السلامة على الطرق.
